プレスリリース

ケンブリッジ・モバイル・テレマティクス社、ドライバー・エンゲージメント・プラットフォームを発表

—CMTの新しいDriveWellメッセージは、顧客のライフサイクルを通じてドライバーに寄り添いメッセージを提供します—

Posted on 6月 15, 20226月 13, 2023 by Matt Fiorentino

世界最大のテレマティクスサービスプロバイダーであるケンブリッジ・モバイル・テレマティクス（CMT）は本日、自動車保険会社、自動車メーカー、ライドシェア、フリート、無線、安全などの企業が、顧客ライフサイクルの重要な瞬間に自動的に顧客をエンゲージする新しい方法「DriveWell Messaging」を発表しました。DriveWell Messagingは、CMTのDriveWell®プラットフォームにおけるエンゲージメントインサイトを活用し、適切なタイミングで適切な人物にメッセージを送り、顧客獲得、エンゲージメント、リテンションを最適化します。

顧客エンゲージメントは、道路とドライバーをより安全にし、健全なテレマティクス・プログラムを構築するための基礎となるものです。CMTの調査によると、エンゲージメントの高いドライバーは、そうでないドライバーに比べて道路上で65％安全であることが分かっています。また、注意散漫も57％減少しています。

また、エンゲージメントの高いドライバーは、定着率も高くなります。CMTの調査によると、新しいプログラムの最初の30日間にドライバーのエンゲージメントが高ければ、そのドライバーを維持する可能性が160％高くなることが分かっています。消費者が安全運転割引を受けられるようにするため、またテレマティクスプログラムの全体的な成功のために、リテンションは不可欠です。

「Nationwide社のAVP Personal Lines TelematicsであるKelly Hernandezは、次のように述べています。「お客様がより安全な運転習慣を身につけられるようにすることは、当社の最優先事項の1つであり、お客様の関心を引くことは、お客様の改善を支援する強力な戦略です。「自動メッセージによるエンゲージメントは、全体的な顧客体験を向上させ、安全運転割引を含む当社のテレマティクス・プログラムから顧客が十分な利益を得られるようにするのに役立ちます」。

“CMTの調査によると、運転行動を改善し、テレマティクス・プログラムのメリットを十分に享受してもらうためには、人々を惹きつけることが重要です。DriveWell Messagingは、適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人物に送ることで、お客様のエンゲージメントを高めることを支援します」と、CMTのChief Product OfficerであるKatherine Wellmanは述べています。「CMTは、創業当初から消費者体験に焦点を当て、世界中の数百万人のドライバーを対象にした専門知識と規模により、前例のないレベルで運転行動を改善することができました。

**DriveWell Messagingは、SMSとプッシュ通知による自動エンゲージメントキャンペーンを提供します。初期のキャンペーンは以下の通りです。

**安全運転の旅の始まりです。このプラットフォームは、まだ安全運転プログラムを開始していないドライバーにメッセージを送り、開始を促します。
**励ましと安全運転ポイント。このキャンペーンでは、安全運転で特典ポイントを獲得した際にドライバーに警告するメッセージを自動的に送信し、安全運転を継続するように促します。

**ドライバーの再活性化安全運転技術の再活性化、割引の保護、交通事故に遭った場合のCMTの検知と救援を必要とするドライバーに、再活性化キャンペーンを実施します。

**ドライバーのオンボーディング。オンボーディングキャンペーンは、ドライバーがプログラムのオンボーディングプロセスを完了するのを支援します。

今後CMTは、DriveWell Messagingの新しいキャンペーンを定期的にリリースする予定です。

ケンブリッジ・モバイル・テレマティクスについて

Cambridge Mobile Telematics（CMT）は、世界最大のテレマティクスサービスプロバイダーです。そのミッションは、世界の道路とドライバーをより安全にすることです。同社のAI駆動型プラットフォーム「DriveWell®」は、スマートフォン、独自タグ、コネクテッドカー、ダッシュカム、サードパーティ製デバイスなど、数百万のIoTデバイスからセンサーデータを収集し、コンテキストデータと融合させて、車両とドライバーの行動に関する統一ビューを作成します。個人・法人向け自動車保険、自動車、ライドシェア、スマートシティ、ワイヤレス、金融サービス、ファミリーセーフティなどの企業が、CMTのプラットフォームから得られる知見を活用して、リスク評価、安全、クレーム、ドライバー改善プログラムなどを推進しています。CMTは、マサチューセッツ州ケンブリッジに本社を置き、ブダペスト、チェンナイ、シアトル、東京にオフィスを構え、米国の自動車保険会社上位25社のうち21社を含む18カ国、80のプログラムを通じて数百万人にサービスを提供しています。

電気自動車のリスクに関するケンブリッジ・モバイル・テレマティクスの研究により、電気自動車の未来における交通安全の変化に関する重要な知見を得ることができました。

—米国道路安全保険協会（Insurance Institute for Highway Safety）のカンファレンスで発表されるCMTの新しい研究により、電気自動車には従来の自動車とは異なる独自の危険因子があることが明らかになりました—

Posted on 5月 24, 20226月 13, 2023 by Matt Fiorentino

マサチューセッツ州ケンブリッジ、2022年5月24日 – 世界最大のテレマティクスサービスプロバイダーであるケンブリッジ・モバイル・テレマティクス（CMT）は、本日開催される「Insurance Institute for Highway Safety Charging Into an Electrified Future Conference」で基調講演を行い、電気自動車、ハイブリッド車、従来の自動車の運転リスクに関する新しい調査結果について発表します。

この新しい研究では、電気自動車のドライバーは、従来の内燃機関の自動車を運転する場合と比べて、180％から340％の加速度リスクを示すことが示されています。CMTは基調講演で、このリスクが安全性、ひいては事故の結果にどのように反映されるかという疑問に答えます。この研究のデータは、CMT DriveWell® Platformの数百万台の車両から得られています。

CMTのプレゼンテーションは、保険業界と交通安全の専門家が、電気自動車ドライバーの安全運転にインセンティブを与えることで、リスクをさらに低減する方法に焦点を当てます。電気自動車ドライバーのリスク低減の鍵は、安全結果に影響を与えるリスク変数を深く理解することです。CMTの研究では、ドライバーの疲労、車両の航続距離、注意散漫運転、スピード違反など、複数の変数にわたって、内燃機関と電気自動車のリスクの違いを検証しています。

CMTの戦略担当副社長であるRyan McMahonは、「最も魅力的な新知見の中には、電気自動車と内燃機関の両方を運転するドライバーの比較があり、車両プラットフォーム間のリスクについてより良く理解することができます」と述べています。「今回の調査結果には、他の車両も運転するテスラのドライバーの分析も含まれています。これらのドライバーは、テスラを運転中に事故を起こす可能性が、他の車両を運転する場合よりも50%近く低いことが分かりました。我々は、ポルシェと別の車両を操作する個人について同じ分析を行いました。この場合、逆の効果が観察されました。ポルシェのドライバーは、他の車両と比較して、ポルシェを運転中に衝突する可能性が55%高いのです。”

CMTがライアン・マクマホンと行った基調講演「Electric Drivers: ドライバー行動の変化」は、5月24日午前8時15分から、バージニア州ラッカースビルのIIHS-HLDI車両研究センターで開催されます。

プレゼンテーションの全容をご覧になり、研究内容を確認するために、ライアン・マクマホンは6月16日にボーナスウェビナーを開催する予定です。
詳細と登録はこちらから。here.

ケンブリッジ・モバイル・テレマティクス社について

ケンブリッジ・モバイル・テレマティクス（CMT）は、世界最大のテレマティクス・サービス・プロバイダーです。そのミッションは、世界の道路とドライバーをより安全にすることです。同社のAI駆動型プラットフォーム「DriveWell®」は、スマートフォン、独自タグ、コネクテッドカー、ダッシュカム、サードパーティ製デバイスなど、数百万のIoTデバイスからセンサーデータを収集し、コンテキストデータと融合させて、車両とドライバーの行動に関する統一ビューを作成します。個人・法人向け自動車保険、自動車、ライドシェア、スマートシティ、ワイヤレス、金融サービス、ファミリーセーフティなどの企業が、CMTのプラットフォームから得られる知見を活用して、リスク評価、安全、クレーム、ドライバー改善プログラムなどを推進しています。CMTは、マサチューセッツ州ケンブリッジに本社を置き、ブダペスト、チェンナイ、シアトル、東京にオフィスを構え、米国の自動車保険会社上位25社のうち21社を含む18カ国、80のプログラムを通じて数百万人にサービスを提供しています。

ケンブリッジ・モバイル・テレマティクス、DriveWell®プラットフォームをコネクテッド・ビカーに拡大

—DriveWell Auto™は、コネクテッドカーとIoTデータソースを融合し、ドライバーと車両の行動による保険リスクに関する統一的なビューを作成します—

Posted on 4月 4, 20226月 13, 2023 by Matt Fiorentino

マサチューセッツ州ケンブリッジ、2022年4月4日 – 世界最大のテレマティクスサービスプロバイダーであるCambridge Mobile Telematics（CMT）は本日、AI駆動型テレマティクスプラットフォーム「DriveWell®」のコネクテッドカーへの拡張を発表しました。業界をリードするこのプラットフォームは、スマートフォン、独自タグ、ドライブレコーダー、サードパーティ製デバイス、そして今回、DriveWell Auto™を搭載したコネクテッドカーなど、数百万のIoTデバイスからセンサーデータを収集し、コンテキストデータと融合させ、ドライバーと車両の行動から得られる政策リスクの統一見解を作成します。異種データソース間の運転データの正規化により、自動車保険会社、自動車メーカー、ライドシェア、フリート、ワイヤレス、安全関連企業は、道路上や運転席で実際に起きていることを、物理学に基づいた比類のない視点で把握することができます。

DriveWell®にコネクテッドカーデータが追加されたのは、自動車保険業界と自動車業界が大きな混乱に陥っている中でのことです。IoT Analyticsは、世界のIoTデバイスの総数が2025年までに270億個を超えると予測しています。アナリストは、同時期に72億台のアクティブなスマートフォンと4億台以上のコネクテッドカーが路上を走ると予想しています。

“運転リスクの把握と事故率の低下に欠かせない革新的なIoTデータソースの波が押し寄せてきています。CMTは、これらの異種データソースを融合し、運転に関する統一されたビューを生成します。”と、CMTのCTO兼創設者のHari Balakrishnanは述べています。CMTの創業者でありCTOのHari Balakrishnanは次のように述べています。「融合は、車両やドライバーの日常的な運転行動をポリシーで統一する唯一の方法です。例えば、テレマティクスプログラムを希望する家族には、接続された車両と接続されていない車両の両方があるかもしれません。彼らに一貫した顧客体験を提供するためには、フュージョンが必要なのです。”

コネクテッドカーの急速な普及にもかかわらず、自動車保険会社によるコネクテッドカーデータの採用はまだ初期段階にあります。自動車メーカー間でデータを正規化するのが複雑なため、自動車保険会社はコネクテッドビークルのソースをその場しのぎの方法で統合しており、時にはデータアグリゲーターに依存している。その結果、データソースはスマートフォンやIoTデータからサイロ化し、バラバラな顧客体験や商品提供を生み出しています。DriveWell Auto™は、コネクテッドカーのデータストリームと他の関連データソースを融合し、自動車保険会社やその他の企業に、すべての運転データのための単一の一貫したソースを提供します。

DriveWell Auto™が最初に提供するのは、VINベースのリスクファクターです。これには、確認された車体番号、確認された走行距離、車庫情報、車両固有の要因が含まれ、これらすべてがスマートフォンの走行データと融合されています。これらの要素は、保険会社が漏えいコストを削減し、不正行為に対抗し、ドライバーと車両のリスクについてより全体的な見解を示すのに役立ちます。走行距離計の自己申告や車庫証明情報の不正確さにより、米国の自動車保険会社は毎年80億ドル以上の損失を被っています。

DriveWell Auto™は今年、さらに機能を追加する予定です。現在、DriveWell Auto™は、米国、カナダ、欧州の20社以上の自動車メーカーのコネクテッドビークルデータを提供しています。

ケンブリッジ・モバイル・テレマティクスについて

ケンブリッジ・モバイル・テレマティクス社、あいおいニッセイ同和損保株式会社様と提携し、日本初の大規模な利用型保険プログラムを開始

Posted on 3月 10, 20216月 13, 2023 by Matt Fiorentino

東京 & 米マサチューセッツ州ケンブリッジ – (BUSINESS WIRE)-日本最大の損害保険会社MS&ADインシュアランスグループのあいおいニッセイ同和損害保険株式会社（以下、あいおいニッセイ同和損保）は、スマートフォン向けテレマティックスのグローバルリーダーであるケンブリッジモバイルテレマティクス（CMT）と提携して、個人向けの新しい使用基準保険プログラムを開始しました。このプログラムは「タフみまもり自動車保険プラスS」と呼ばれ、CMT社のDriveWellプラットフォームを使用してドライバーの質を測定し、リアルタイムの衝突検知と復元を行います。

このプログラムには4％の導入割引があり、安全運転者の方は更新時に最大8％の割引を受けることができます。

安全運転者のための割引と同時に、このプログラムでは衝突検知とロードサイドアシスタンスサービスを提供しています。事故が発生した場合、「タフみまもり自動車保険プラスS」アプリは、事故の重大性に応じて即座に警告を発します。ドライバーの安否確認の電話、レッカーサービスの手配、救急車の出動要請などです。テレマティクスのデータは、保険金請求のプロセスをサポートし、解決と支払いを加速させるために使用されます。

このサービスは、すべての車種に対応し、専門家による機器の設置は必要ありません。このプログラムは、CMTのApp+Tagソリューションに基づいており、ドライバーのスマートフォンを5cmの小型デバイスに接続し、簡単に設置できるようになっています。

CMTは、全世界で65のプログラムを展開し、数百万人のドライバーと1700万個以上のタグを出荷している、モバイルテレマティクスのグローバルリーダーです。同社のDriveWellプラットフォームは、運転品質の測定やドライバーの行動改善に使用され、Claims Studioは、保険金請求処理を効率的に行うための正確な事故検出と再現を提供します。

「CMTの共同創業者兼CTOであるHari Balakrishnanは、「私たちの使命は、ドライバーをより良くし、道路をより安全にすることであり、あいおいニッセイ同和損保と長年にわたって協働できたことを嬉しく思います。”タフみまもり自動車保険プラスSは、当社のDriveWellとClaims Studioのプラットフォームを組み合わせ、ドライバーのスコアリングと行動変容、さらに事故検知と保険金請求支援を提供する、独自のドライバーセーフティサービスを提供するエキサイティングな新プログラムです。”

“本商品の開発を通じて、より多くのお客さまに簡単で便利な保険を提供し、誰もが安心・安全を享受できる地域・社会づくりに貢献することを目指しています。” あいおいニッセイ同和損保社長金杉泰三は述べています。

あいおいニッセイ同和損保は、2004年からコネクテッドカーやドライブレコーダーなどのソリューションを活用し、ドライバーに安心を提供するテレマティクス保険の開発に取り組んでいます。

あいおいニッセイ同和損保様について。
あいおいニッセイ同和損保は、「事故を起こしたお客様」に安心を提供するだけでなく、「事故を起こさなかったお客様」にも安全という付加価値を提供することを目指し、テレマティクス自動車保険の開発に取り組んでいます。2004年に日本初の「Pay As You Drive自動車保険」を発売し、2018年にはコネクテッドカーを活用した日本初の「Pay How You Drive自動車保険」を発売しています。多くのお客さまに安全運転支援や保険料の割引、事故発生時の高度な保険金請求サービスなどを提供しています。この度、CMTのソリューションを活用したテレマティクス保険を開発し、より多くのお客様に安心と安全を提供することができるようになりましたので、お知らせいたします。

CMTについて
Cambridge Mobile Telematicsは、「世界の道路とドライバーをより安全にする」という一つの目標を達成するために、毎日出社しています。2010年にMITの研究に基づいて設立された当社は、現在、世界最大のモバイル・テレマティクス・プロバイダーとして、28カ国以上で65の企業向けプログラムを提供しています。大手保険会社、ライドシェア、携帯電話会社、自動車メーカーとの提携により、当社のテクノロジーは1日に数百万人のドライバーに提供されています。私たちは、今日のモビリティが直面する最も重要な問題を解決し、世界中の交通安全を向上させるために、最先端の技術を提供しています。詳しくは、www.cmtelematics.com をご覧ください。

連絡先

トーマス・ハラウアー
リサーチ＆マーケティングディレクター
Thallauer@cmtelematics.com
ケンブリッジ・モバイル・テレマティクス

原文：The Business Wire, March 9, 2021.